Dengan nama merek Acer yang terkenal, kini sangat mudah untuk menemukan service center Acer di seluruh wilayah Indonesia. Tahun ini, pusat layanan Acer sendiri telah menyebar ke 34 provinsi di Indonesia, dengan 104 lokasi di 84 kota yang berbeda.
Hal ini agar konsumen dari seluruh wilayah bisa mendapatkan layanan dari Acer. Kami siap memberikan layanan terbaik kepada pelanggan setia kami. Dengan berdirinya sejak tahun 1976, Acer telah menjadi brand terpercaya dan tentunya disukai oleh masyarakat.
Dengan menyediakan produk berkualitas tinggi dengan anggaran yang berbeda. Dari spesifikasi standar hingga laptop untuk kualitas dan desain game, meskipun tersedia di bawah merek Acer. Produk-produk ini mudah tersedia melalui outlet resmi Acer yang tersedia di seluruh Indonesia.
Tetapi ada pandemi dan pembatasan sosial di sebagian besar wilayah Indonesia. Kami masih siap melayani pelanggan dengan layanan jarak jauh. Hal ini untuk menjaga protokol kesehatan dan tentunya untuk menjaga kenyamanan.
Acer Service Center menawarkan remote
Layanan kami dapat dilakukan dari jarak jauh melalui call center atau kontak lainnya. Dengan program telecommuting dan pembelajaran online di sekolah, Acer bekerja sama untuk membantu memfasilitasi kegiatan ini.
Kerja sama ini dengan pihak-pihak yang memberikan bantuan untuk meningkatkan produktivitas saat melakukan aktivitas di rumah. Pendukung isu-isu seperti versi rumah paket pra-instal Office dan beberapa paket pembelajaran online juga disediakan oleh Acer untuk meningkatkan kualitas pendidikan. Anda juga harus tetap produktif di rumah.
Inilah sebabnya mengapa Acer Service Center mencoba untuk menyediakan layanan yang tercantum di atas. Selama pandemi seperti itu, kualitas pekerjaan dan kegiatan belajar tidak boleh terdegradasi, meskipun akses terbatas. Kami juga menawarkan layanan pengiriman gratis untuk pengiriman paket sehingga Anda hanya dapat mendukung program di rumah.
Jika Anda memiliki masalah bekerja dengan paket, jangan panik dulu. Angkat ponsel cerdas atau telepon Anda dan hubungi pusat panggilan Acer untuk memberi tahu mereka petunjuk instalasi yang ingin Anda gunakan. Aktivitas di rumah saja tetap produktif dengan bantuan layanan Acer.
Layanan pengiriman gratis mungkin hanya tersedia di beberapa toko di kota-kota besar. Oleh karena itu, tidak semua toko akan menerima layanan tersebut. Kemungkinan itu saat ini tidak tersedia di kota-kota pinggiran kota. Namun, kami terus meningkatkan kualitas dalam hal ini untuk kenyamanan pelanggan kami.
Pusat Layanan Acer tersedia di 34 negara bagian
Seperti disebutkan di atas, Acer Service Center tersebar di seluruh wilayah Nusantara. Ada 104 lokasi di 84 kota yang berbeda di 34 negara bagian. Oleh karena itu, kemungkinan besar Anda akan dapat menemukan pusat layanan di kota terdekat. Sangat mudah untuk mendapatkan tempat.
Anda dapat mencari langsung di mesin pencari Google atau memeriksanya di situs web resmi Acer. Informasi yang terdapat di situs web resmi kami mungkin berisi lebih banyak data terbaru. Beberapa hasil mesin pencari mungkin memiliki informasi yang sudah lama ada.
Atau informasi yang belum diperbarui. Tentu saja, jika Anda memiliki informasi yang akurat dan terkini melalui situs web resmi, permudahlah. Tentu saja, ini akan mempromosikan kebutuhan layanan Anda atau hanya untuk konsultasi. Customer service kami siap memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan kami.
Dalam situasi pandemi Covid 19 saat ini, tentunya pusat layanan kami tetap menjaga protokol kesehatan. Demi kenyamanan konsumen saat berkunjung ke toko. Konsumen atau pelanggan juga diwajibkan menggunakan masker untuk menjaga kenyamanan antar pelanggan lainnya.
Selain itu, Acer Service Center menjaga jarak sosial dengan menjaga kontak dekat dengan pelanggan dan eksekutif. Oleh karena itu, tidak perlu khawatir akan hal ini, diharapkan dapat saling mengingatkan agar tetap menjaga kesehatan bersama dan mencegah penyebaran wabah Covid 19.
Ada pusat layanan Acer yang buka selama 7 hari
Selain memberikan kemudahan kepada pelanggan yang datang ke outlet, kami menyediakan layanan selama 7 hari, terutama untuk beberapa service center di tempat-tempat tertentu. Tujuh hari di sini dimaksudkan untuk menjaga hari Minggu tetap terbuka juga. Harap dicatat bahwa hari Minggu terbatas.
Pelanggan yang hanya memiliki waktu pada hari Minggu diharapkan dapat memanfaatkan kesempatan untuk mengunjungi outlet kami. Buka hari Minggu dari pukul 10 .m hingga 3 sore.m. Itu hanya bisa dilihat di kota-kota besar, tetapi ini adalah bukti.
Buktikan bahwa Acer ingin memberikan layanan terbaik kepada pelanggannya. Pada hari kerja, jam kerja adalah dari pukul 8:30 hingga 16:30. Konsumen diharapkan mendapatkan pelayanan terbaik dari petugas Acer Service Center dengan tetap menjaga kualitas saat memberikan pelayanan.
Anda juga siap untuk menerima pertanyaan merek dan keluhan produk. Anda juga dapat memeriksa secara teratur untuk pembaruan tentang semua informasi tentang merek Acer. Tentang promosi, produk baru dan acara yang kami selenggarakan. Hal ini tentunya akan menjadikan Acer sebagai produk yang terpercaya.
Situs web Acer Service Center menawarkan pelacakan online
Tidak ada yang ingin barang yang mereka beli rusak dan jelas ada kebingungan. Namun, tidak ada salahnya untuk menyiapkan payung sebelum hujan. Oleh karena itu, kami menawarkan garansi resmi pada setiap produk Acer bersertifikat kami. Untuk memberikan kemudahan jika terjadi kecacatan di masa depan.
Untuk melakukan klaim garansi, cukup tunjukkan bukti garansi seperti garansi, stiker garansi hologram, faktur pembelian produk Acer, dll. Untuk mendapatkan garansi, Anda harus mengaktifkannya secara terpisah. Sekarang dapat dilakukan secara online melalui website bagian garansi kami di submenu pendaftaran http://warranty.acer.co.id/ .
Kemudian masukkan data yang sesuai dalam formulir untuk mencegah ketidaknyamanan di kemudian hari. Setelah selesai, klik Kirim dan tunggu proses aktivasi. Anda juga dapat mengirim email dengan menyematkan sertifikat pembelian dan sertifikat pembelian dengan data di email acerpeduli@acer.com Anda.
Kami juga menawarkan pelacakan online untuk orang-orang Anda yang melakukan layanan sebagai merek yang terkenal dengan teknologinya. Pelacakan online dimaksudkan di sini untuk memeriksa kemajuan layanan. Mudah dan cepat untuk memeriksanya. Buka situs terlebih dahulu dan http://acerid.com/ lalu pilih menu dukungan.
Saat Anda melihat menu tarik-turun, pilih Pelacakan Layanan Online. Setelah itu, jendela baru akan terbuka dan Anda akan diminta untuk memasukkan nomor seri atau nomor layanan perangkat Anda. Jika Anda tidak lupa untuk mengisi capture yang tersedia dengan benar.
Jika Anda mengklik trek, Anda akan melihat data yang dimasukkan nanti dan melihat di mana perangkat kemajuan Anda telah mencapai. Hal ini tentu saja untuk memberikan kenyamanan dan kepercayaan pelanggan terhadap layanan kami. Tugas Acer Service Center adalah melayani pelanggan secara maksimal.